Ausbildung ist von Vorteil und bereitet dich optimal auf die Anforderungen dieser Position vor. Du begrüßt neue Herausforderungen und arbeitest selbstständig sowie strukturiert. Gängige Office-Programmen sind dir vertraut ebenso wie der Umgang mit einem Kunden-System.
Dank Ihrer ausgezeichneten Organisations-, Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten sowie Ihrer raschen Auffassungsgabe bewältigen Sie überzeugend die vielseitigen Anforderungen in einem dynamischen Umfeld. Sie sind verhandlungssicher in Deutsch sowie Französisch und routiniert im Umgang mit den modernen Kommunikationsmitteln sowie den gängigen PC Anwendungen (MS Office, Outlook).
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. ANFORDERUNGEN Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
VWL, Weihnachts- und Urlaubsgeld Du erhältst eine sorgfältige Einarbeitung in Deine neue Tätigkeit AUFGABEN: Bearbeitung von eingehenden Anrufen und E-Mails von Kunden Terminierung, Aufnahme des Anliegens Dokumentation aller Kundeninteraktionen in der EDV Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionellen Service ANFORDERUNGEN: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Deutsch sehr gut in Wort und Schrift Klare deutliche Aussprache, rechtschreibsichere Schreibweise Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren FÜHLEN SIE SICH ANGESPROCHEN?
Du bewertest Deine entwickelten Lösungsansätze hinsichtlich der Praxistauglichkeit, des Integrationsaufwands und des Nutzens.Du untersuchst die Wechselwirkungen des M365-Copiloten mit dem internen M&M-Agenten und den bestehenden Arbeitsabläufen, um Anforderungen an den Einsatz des M365 Copiloten zu entwickeln. Auf dieser Grundlage leitest du technische und organisatorische Handlungsempfehlungen (Best Practice) für den Einsatz von M365 Copilot Agenten ab.
Du bewertest Deine entwickelten Lösungsansätze hinsichtlich der Praxistauglichkeit, des Integrationsaufwands und des Nutzens.Du untersuchst die Wechselwirkungen des M365-Copiloten mit dem internen M&M-Agenten und den bestehenden Arbeitsabläufen, um Anforderungen an den Einsatz des M365 Copiloten zu entwickeln. Auf dieser Grundlage leitest du technische und organisatorische Handlungsempfehlungen (Best Practice) für den Einsatz von M365 Copilot Agenten ab.
Diese Aufgaben warten auf dich: Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams im Bereich der Bereitstellung und Wartung von Softwaresystemen aus dem Umfeld Open-Source-Client-Server-Software sowie Automatisierungen Förderung und Weiterentwicklung der Teammitglieder durch regelmäßiges Feedback und Mitarbeitergespräche Planung, Koordination und Steuerung von Aufgaben sowie Zielen im Teamalltag Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen zur Umsetzung bereichsübergreifender Projekte und technischer Anforderungen Damit beeindruckst du uns: Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Führungserfahrung als Teamleiter Erfahrung mit den täglichen Herausforderungen in der IT-Service-Bereitstellung und Softwareentwicklung Erfahrungen im Bereich DevOps sind von Vorteil Sicherer Umgang mit Linux als Betriebssystem und Grundkenntnisse im Bereich Containerisierung und Cloud Computing Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch Dein Umfeld bei Hetzner: Bei Hetzner Online erwarten dich spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben.
Systemcheck, Monitoring, Patchinstallationen) durchführen, um die Stabilität und Performance der Kundensysteme sicherzustellen Dokumentation erstellen und Qualitätssicherung im Rahmen von Serviceprozessen durchführen Neue Services entwickeln, bestehende Services weiterentwickeln und optimieren (Automatisierung und KI) Unsere Kunden telefonisch betreuen und Supportanfragen im Rahmen des 2nd-Level-Supports bearbeiten Kundenspezifische Anforderungen weiterentwickeln und in bestehende ECM-Lösungen integrieren, insbesondere auf Basis der EASY Software AG und im Bereich Klassifikation und Belegerkennung (OCR) Womit Sie uns überzeugen Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik – gerne auch eine vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen im IT-Service- oder IT-Projektmanagement sind von Vorteil Grundkenntnisse im Umgang mit Datenbanken wie Microsoft SQL Server, MySQL oder Oracle Technisches Grundlagenwissen im Microsoft-Umfeld (z.B.
Außerdem unterstützen wir Unternehmen in allen Fragen im Bereich IT-Sicherheit und Datenschutz. Unsere Prozesse unterliegen seit Jahren den strengen Anforderungen eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN-ISO 9001-2015. Unsere Tätigkeit: Wir unterstützen Unternehmen durch innovative Technologien und maßgeschneiderte IT-Lösungen.
Durchführung von Sendungsverfolgungen Dokumentation der Anliegen und abschließende Bearbeitung Unsere Anforderungen an Sie: (erste) Erfahrungen aus z.B. einem Call- oder Service Center ein freundliches, dienstleistungsorientiertes Wesen Exakte und genaue Arbeitsweise Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Flexibilität Positive Grundeinstellung und Teamfähigkeit Wir bieten Ihnen: Eine intensive Einarbeitung (14-tägige vollbezahlte Schulung vor Beginn der Tätigkeit) Ein fröhliches und familiäres Team Ein sehr nettes und angenehmes Betriebsklima HVV - Proficard
Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Teil des znt-Richter-Teams! Gerne auch wenn Sie sich unsicher sind, ob Sie alle Anforderungen erfüllen - wir stimmen die für Sie passende Aufgabenverteilung gemeinsam ab. Ihr Ansprechpartner: Adrian Bazzini HR Manager Tel: +49 (0)89 641 808 - 0
Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Teil des znt-Richter-Teams! Gerne auch wenn Sie sich unsicher sind, ob Sie alle Anforderungen erfüllen - wir stimmen die für Sie passende Aufgabenverteilung gemeinsam ab. Ihr Ansprechpartner: Adrian Bazzini HR Manager Tel: +49 (0)89 641 808 - 0
KRAMER Kühlraumbau bedient heute Kunden aus Forschung, Industrie, Logistik sowie dem Einzel- und Großhandel mit einer ausgefeilten Bautechnik von Kühlräumen und Tiefkühlräumen in jeder Größe und Ausführung bei den unterschiedlichsten gewerblichen Anforderungen. Hierfür brauchen wir engagierte und vorausschauende Teammitglieder. DAS ERWARTET SIE Betreuung unserer Kunden von Ihrem Wohnort aus im Außendienst mit Fokus auf Theken und Kühlräumen in den Bereichen Lebensmitteleinzelhandel, Pharmagroßhandel, Bäckereien, Metzgereien Durchführung von Fehleranalysen Reparaturen und Austauschen von mechanischen und elektrischen Bauteilen Wartung und Sicherheitsüberprüfung von mechanisch und elektrisch betriebenen Geräten DAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN Einen Wohnsitz im Raum Freiburg und Umgebung, alternativ Umzugsbereitschaft Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektro- oder Kältetechnik, alternativ eine Ausbildung in einem Handwerksberuf mit elektrotechnischen Know-How Selbstständige, verantwortungsbewusste und serviceorientierte Arbeitsweise Vielseitig handwerkliches Geschick Fundierte EDV Kenntnisse Reisebereitschaft Führerschein der Klasse B DAS BIETEN WIR Ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis Leistungsgerechte Entlohnung, sowie 13.
KRAMER Kühlraumbau bedient heute Kunden aus Forschung, Industrie, Logistik sowie dem Einzel- und Großhandel mit einer ausgefeilten Bautechnik von Kühlräumen und Tiefkühlräumen in jeder Größe und Ausführung bei den unterschiedlichsten gewerblichen Anforderungen. Hierfür brauchen wir engagierte und vorausschauende Teammitglieder. DAS ERWARTET SIE Betreuung unserer Kunden von Ihrem Wohnort aus im Außendienst mit Fokus auf Theken und Kühlräumen in den Bereichen Lebensmitteleinzelhandel, Pharmagroßhandel, Bäckereien, Metzgereien Durchführung von Fehleranalysen Reparaturen und Austauschen von mechanischen und elektrischen Bauteilen Wartung und Sicherheitsüberprüfung von mechanisch und elektrisch betriebenen Geräten DAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN Einen Wohnsitz im Raum Nord-/Mittelbaden, Südpfalz, alternativ Umzugsbereitschaft Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektro- oder Kältetechnik, alternativ eine Ausbildung in einem Handwerksberuf mit elektrotechnischen Kenntnissen Selbstständige, verantwortungsbewusste und serviceorientierte Arbeitsweise Vielseitig handwerkliches Geschick Fundierte EDV Kenntnisse Reisebereitschaft Führerschein der Klasse B DAS BIETEN WIR Ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis Leistungsgerechte Entlohnung, sowie 13.
Kundendienstbereich im internationalen Umfeld, bevorzugt im militärischen Bereich Erfahrungen in der Instandsetzung von mechanischen und elektronischen Baugruppen, Geräten und Einheiten, bevorzugt im (Nutz-)Fahrzeugbau Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Fähigkeit zur Analyse von Problemen im technischen Aufgabenbereich Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität Selbstständige Arbeitsweise Teamfähigkeit Bereitschaft zu mehrtägigen Dienstreisen ins Ausland Sie glauben, dass Sie die Anforderungen hinsichtlich der Kenntnisse und Erfahrungen noch nicht vollständig erfüllen? Kein Problem! MBDA unterstützt Ihr persönliches Wachstum mit einem individuellen Entwicklungsplan.
Kundendienstbereich im internationalen Umfeld, bevorzugt im militärischen Bereich Erfahrungen in der Instandsetzung von Baugruppen, Geräten und Einheiten von RF-/HF-Systemen, vorzugsweise Radargeräte Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität Selbstständige Arbeitsweise Teamfähigkeit Problemlösungskompetenz bei kritischen Themen im technischen Aufgabenbereich Fähigkeit zur Beurteilung von Leistungs-, Zeit- und Kostenschätzungen Bereitschaft zu mehrtägigen Dienstreisen ins Ausland Sie glauben, dass Sie die Anforderungen hinsichtlich der Kenntnisse und Erfahrungen noch nicht vollständig erfüllen? Kein Problem! MBDA unterstützt Ihr persönliches Wachstum mit einem individuellen Entwicklungsplan.
Kundendienstbereich im internationalen Umfeld, bevorzugt im militärischen Bereich Erfahrungen in der Instandsetzung von Baugruppen, Geräten und Einheiten von RF-/HF-Systemen, vorzugsweise Radargeräte Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Problemlösungskompetenz bei kritischen Themen im technischen Aufgabenbereich Ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität Selbstständige Arbeitsweise sowie Improvisations- und Organisationsvermögen Teamfähigkeit Bereitschaft zu mehrtägigen Dienstreisen im In- und Ausland Sie glauben, dass Sie die Anforderungen hinsichtlich der Kenntnisse und Erfahrungen noch nicht vollständig erfüllen? Kein Problem! MBDA unterstützt Ihr persönliches Wachstum mit einem individuellen Entwicklungsplan.
KRAMER Kühlraumbau bedient heute Kunden aus Forschung, Industrie, Logistik sowie dem Einzel- und Großhandel mit einer ausgefeilten Bautechnik von Kühlräumen und Tiefkühlräumen in jeder Größe und Ausführung bei den unterschiedlichsten gewerblichen Anforderungen. Hierfür brauchen wir engagierte und vorausschauende Teammitglieder. DAS ERWARTET SIE Betreuung unserer Kunden von Ihrem Wohnort aus im Außendienst mit Fokus auf Theken und Kühlräumen in den Bereichen Lebensmitteleinzelhandel, Pharmagroßhandel, Bäckereien, Metzgereien Durchführung von Fehleranalysen Reparaturen und Austauschen von mechanischen und elektrischen Bauteilen Wartung und Sicherheitsüberprüfung von mechanisch und elektrisch betriebenen Geräten DAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN Einen Wohnsitz im Raum Freiburg und Umgebung, alternativ Umzugsbereitschaft Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektro- oder Kältetechnik, alternativ eine Ausbildung in einem Handwerksberuf mit elektrotechnischen Know-How Selbstständige, verantwortungsbewusste und serviceorientierte Arbeitsweise Vielseitig handwerkliches Geschick Fundierte EDV Kenntnisse Reisebereitschaft Führerschein der Klasse B DAS BIETEN WIR Ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis Leistungsgerechte Entlohnung, sowie 13.
KRAMER Kühlraumbau bedient heute Kunden aus Forschung, Industrie, Logistik sowie dem Einzel- und Großhandel mit einer ausgefeilten Bautechnik von Kühlräumen und Tiefkühlräumen in jeder Größe und Ausführung bei den unterschiedlichsten gewerblichen Anforderungen. Hierfür brauchen wir engagierte und vorausschauende Teammitglieder. DAS ERWARTET SIE Betreuung unserer Kunden von Ihrem Wohnort aus im Außendienst mit Fokus auf Theken und Kühlräumen in den Bereichen Lebensmitteleinzelhandel, Pharmagroßhandel, Bäckereien, Metzgereien Durchführung von Fehleranalysen Reparaturen und Austauschen von mechanischen und elektrischen Bauteilen Wartung und Sicherheitsüberprüfung von mechanisch und elektrisch betriebenen Geräten DAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN Einen Wohnsitz im Raum Nord-/Mittelbaden, Südpfalz, alternativ Umzugsbereitschaft Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektro- oder Kältetechnik, alternativ eine Ausbildung in einem Handwerksberuf mit elektrotechnischen Kenntnissen Selbstständige, verantwortungsbewusste und serviceorientierte Arbeitsweise Vielseitig handwerkliches Geschick Fundierte EDV Kenntnisse Reisebereitschaft Führerschein der Klasse B DAS BIETEN WIR Ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis Leistungsgerechte Entlohnung, sowie 13.
Ihre Tätigkeiten: Entwicklung eines global skalierbaren Service-Business-Modells (Serviceverträge, Care Packs, digitale Services)Massiver Ausbau von Wartungsverträgen und langfristigen Support-VerträgenWeiterentwicklung des Serviceportfolios (Ersatzteil-Management, Upgrade-/Modernisierungsgeschäft, Software-Pakete)Steuerung und Monitoring kommerzieller Service-Kennzahlen (Marge, Auslastung, Service-Umsatzanteil)Umsetzung und Weiterentwicklung von Konzernstandards, Qualitätsrichtlinien und globalen Vorgaben Einführung und Pflege klar definierter Service-Level-StrukturenEtablierung eines klaren Eskalationsmanagements intern wie externAufbau eines effektiven Ressourcen- und KapazitätsmanagementsAnwendung von Qualitätsmethoden (z. B. RCA, 8D, Lessons Learned) sowie Sicherstellung von EHS-Anforderungen und Compliance Ihre Qualifikation: Abgeschlossenes technisches Studium (z. B. Maschinenbau, Elektrotechnik, Verfahrenstechnik) oder vergleichbare QualifikationFührungserfahrung als Leiter Service im industriellen bzw. sondermaschinenbaulichen UmfeldNachgewiesene Erfahrung im Aufbau oder der Weiterentwicklung von Service-GeschäftsmodellenStarke Vertriebsaffinität und Fähigkeit, Kunden für langfristige Support-Verträge zu begeisternStrategisches Denken und Business-EntwicklungskompetenzAusgeprägtes Kostenbewusstsein und unternehmerisches VerständnisKenntnisse in SLA-Strukturen, Serviceprozessen und EskalationsmanagementErfahrung in Prozess- und OrganisationsentwicklungSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Ihre Benefits: Unbefristete Anstellung bei unserem Kunden Arbeiten an einem innovativen Arbeitsplatz mit modernster Techologie Zuschuss für Kinderbetreuungskosten Fahrradleasing oder einen Zuschuss zum DeutschlandticketBetriebliche Gesundheitsförderung Strukturierter Onboarding- ProzessEigene Cafeteria mit kostenfreien Getränken Regelmäßige Firmenevents Fühlen Sie sich angesprochen?
Kundenberatung und erste Hilfestellung Beantwortung der eingehenden Kundenanfragen Du schließt Verträge / Verlängerungen ab bzw. verlängerst diese Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche mit Bestandskunden - KEINE Neukundenakquise Du analysierst den Kunden Bedarf und informierst zu passenden Produkten Du stehst Rede und Antwort zu allen aufkommenden Fragen innerhalb der Vertragsbeziehung Deine Anforderungen: Hauptanforderung für diese Stelle ist, dass du die Bereitschaft mitbringst, im Inbound oder Outbound tätig zu sein - das ist die halbe Miete Gelassenheit im Umgang mit Ablehnung und eine starke Entschlossenheit, erfolgreich zu sein Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und ausgeprägte telefonische Kundenkommunikation Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN?
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Authentisch. Zukunftsorientiert und Ganzheitlich. So sind wir! Anforderungen: - Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich - Kenntnisse im Bereich Telekommunikations- und Internetlösung Wir bieten Ihnen: - Zukunftssicherer Arbeitsplatz - Übernahmemöglichkeit nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit - Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln - Persönliche und telefonische Mitarbeiterbetreuung - Moderne Sozialleistungen Aufgabenschwerpunkte: - Telefonische Neukundengewinnung / Akquise im Bereich B2B - Vertrieb von Telekommunikations- und Internetlösungen - Durchführung der Stammdatenpflege und allgemeine Sachbearbeitung Kontakt: Haben wir Ihr Interesse geweckt?
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Sie sind in der Nah- und Fernverkehrsdisposition zu Hause und kennen die Anforderungen rund um Airport-Logistik, RFS-Verkehre und zeitkritische Transporte? Sie behalten auch bei hohem Sendungsaufkommen den Überblick, denken wirtschaftlich und handeln lösungsorientiert?
Doch weltklasse bleiben wir nur, wenn wir immer wieder Mitarbeitende finden, die genauso hohe Anforderungen an sich und die Qualität ihrer Arbeit stellen wie unsere Kunden an KHS. Sind Sie einer davon? Wir suchen ab sofort für unseren Standort Dortmund einen Software Engineer GenAI Productization / LLMOps (m/w/d) im Bereich AI Innovation Hub.
Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit eine/n Mitarbeiter/ in zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: Sie möchten mit Ihrer Arbeit etwas Sinnvolles bewegen und sich für den guten Zweck engagieren Dann sind Sie bei uns genau richtig.
/Woche) Aufgaben Bearbeitung von Zustelldifferenzen Überwachung von Terminsendungen Ansprechpartner für die Fahrer Bearbeitung von Nachnahme-Sendungen Abfertigung der Fahrer Disposition der Fahrzeuge Anforderungen Kaufmännische oder logistische Ausbildung wünschenswert Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Gute MS Office-Kenntnisse Offen und Teamfähig Flexible Einsatzbereitschaft Montag-Freitag Schichtmodell 05:30 Uhr bis 11:30 Uhr 06:00 Uhr bis 12:00 Uhr 12:30 Uhr bis 18:30 Uhr 13:00 Uhr bis 19:00 Uhr Wir bieten Unbefristeter Arbeitsvertrag Regelmäßige Lohnsteigerung laut GVP-Tarifvertrag Deutschlandticket Urlaubs- und Weihnachtsgeld Intensive Einarbeitung Gute Übernahmechancen Persönliche Ansprechpartner/innen in der Niederlassung Bonusmodelle wie z.B.
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Als spezialisierter Personaldienstleister in Hamburg vermitteln wir Fach- und Führungskräfte gezielt in der Metallindustrie, Energiebranche, Windenergie, Chemieindustrie und Elektroindustrie. Wir kennen die Anforderungen dieser Branchen,verstehen Ihre Qualifikation und bringen Sie passgenau mit Unternehmen zusammen, die zu Ihrer Erfahrung, Ihrem Fachgebiet und Ihren Karrierezielen passen.
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